Sadržaj

• Kako popraviti Galaxy S8 koji se sam isključio i više se ne puni
• Rješavanje problema s Galaxy S8 koji je umro i nije odgovorio na prisilno ponovno pokretanje

• Saznajte kako popraviti svoj Samsung Galaxy S8 koji je potpuno umro i neće reagirati kada pritisnete tipku za uključivanje ili se povežete s punjačem.
• Saznajte kako riješiti problem s telefonom koji se neće uključiti i neće reagirati čak ni na postupak prisilnog ponovnog pokretanja.

Vaš Samsung Galaxy S8 uključuje se i radi jer svaki dio hardverske komponente u njemu ispravno radi i potpomognut firmverom koji obrađuje gotovo sve značajke i funkcije u njemu. Ako se telefon sam isključi, to je znak da se s hardverom ili firmware-om događa nešto što nije normalno, a primili smo dosta poruka naših čitatelja koji se žale na svoje S8 jedinice koje su navodno sami isključili.

Svaki je problem svakog korisnika jedinstven, što također znači da čak i ako problem ima slične znakove i simptome, uzroci mogu biti različiti, osim ako se naravno radi o poznatom problemu s firmware-om oko kojeg Samsung mora nešto poduzeti. Međutim, češće se javljaju problemi povezani s napajanjem, ovisno o načinu na koji se uređaj koristi, ali na temelju našeg iskustva takav se problem može lako popraviti pod uvjetom da nije znak ozbiljnog hardverskog problema. Želim podijeliti s vama rješenje ovog problema, pa nastavite čitati jer vam ovaj post može pomoći na ovaj ili onaj način.

Ako, međutim, tražite rješenje za drugi problem, navratite u naš vodič za rješavanje problema Galaxy S8 jer smo već riješili najčešće probleme s ovim telefonom. Pronađite probleme slične vašem i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju ili ako trebate dodatnu pomoć, slobodno nas kontaktirajte putem našeg upitnika o Android problemima.

Kako popraviti Galaxy S8 koji se sam isključio i više se ne puni

Ako je problem započeo bez očiglednog razloga ili uzroka, tada ga možemo riješiti jer se takav problem javlja najčešće zbog pada softvera ili sustava. Takav problem može biti posljedica nekih aplikacija koje se također ruše, oštećuju predmemoriju sustava i / ili podatkovne datoteke ili je nešto drugo možda pokrenulo. U ovom je trenutku teško utvrditi uzrok problema, ali evo jedne metode koja je već dokazana kao učinkovita i koja je prema mnogim našim čitateljima već pomagala u prošlosti:

• Pritisnite i držite istovremeno tipku za stišavanje i tipku za uključivanje / isključivanje 10 sekundi.

Opet, pod pretpostavkom da nema problema s hardverom i da je ostalo dovoljno baterije za napajanje svih komponenata, vaš bi se telefon do sada trebao normalno pokretati. Gore navedeni jednostavan postupak nazivamo prisilnim ponovnim pokretanjem, pri čemu simulira odspajanje baterije i osvježava memoriju vašeg telefona. Ima sličan učinak kao kod postupka izvlačenja baterije koji često radimo na telefonima s izmjenjivim baterijama. Međutim, ako nije uspjelo, pokušajte to učiniti ...

1. Prvo pritisnite i držite tipku za stišavanje i ne puštajte je.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje dok držite pritisnutu tipku za stišavanje.
3. Držite pritisnute obje tipke 10 sekundi.

U osnovi je isti kao gore navedeni postupak, ali samo se brinemo da postupak radite ispravno. Prvo pritiskanje i držanje tipke za uključivanje odmah će pokrenuti telefon, tako da zapravo ne radite ispravno kombinaciju, a to je da biste trebali pritisnuti i držati tipku za stišavanje, a zatim tipku za uključivanje. Ako se telefon i dalje ne pokreće nakon ovoga, evo još jednog postupka koji možete učiniti.

1. Uključite punjač u ispravnu zidnu utičnicu.
2. Povežite svoj telefon s punjačem pomoću originalnog USB kabela, onog koji ste dobili s glavnom jedinicom.
3. Bez obzira prikazuje li telefon simbol punjenja ili ne, ostavite ga priključenog na punjač najmanje 10 minuta.
4. Nakon toga izvedite postupak prisilnog ponovnog pokretanja pritiskom i držanjem tipki za stišavanje i stišavanje.

Ovim pokušavamo izvršiti prisilno ponovno pokretanje dok je telefon povezan sa stabilnim izvorom napajanja, a to je punjač. Kad se baterija isprazni, što je također moguće u ovom slučaju, firmver i nekoliko hardverskih komponenti mogu se isključiti iz sinkronizacije što može dovesti do pada sustava. Budući da se baterija potpuno ispraznila i sustav se srušio, telefon, naravno, neće reagirati kad ga pokušate uključiti jednostavno zato što nema baterije zbog čega to radimo. Ali ako telefon i nakon toga ne reagira, stvarno morate potrošiti neko vrijeme na rješavanje problema s uređajem. Nastavite čitati dok sam za vas pripremao vodič za rješavanje problema.

VEZANE OBJAVE:

• Kako popraviti Samsung Galaxy S8 koji se ne može uključiti ili ima crni zaslon smrti (jednostavni koraci)
• Što učiniti sa Samsung Galaxy S8 koji se neće ISKLJUČITI ili ne reagira tipkom za uključivanje / isključivanje [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S8 koji prazni bateriju umjesto da se puni kad je priključen [Vodič za rješavanje problema]
• Što učiniti kada vaš novi Samsung Galaxy S8 zaglavi na zaslonu Verizon tijekom pokretanja [Vodič za rješavanje problema]
• Što učiniti ako se vaš Samsung Galaxy S8 nastavi samostalno ponovno pokretati nakon postupka ukorjenjivanja [Vodič za rješavanje problema]

Rješavanje problema s Galaxy S8 koji je umro i nije odgovorio na prisilno ponovno pokretanje

Kao što sam ranije rekao, svaki je problem jedinstven čak i ako većinu vremena pokazuju slične simptome, zato naše rješenje može raditi na drugim uređajima, ali možda neće raditi na drugima. Ako vaša jedinica ne odgovori na postupak prisilnog ponovnog pokretanja, morat ćete potrošiti nekoliko minuta da biste pokušali riješiti problem u pokušaju da utvrdite u čemu je problem i nadamo se da ćete pronaći rješenje za njega. Za one kojima nije ugodno raditi neke postupke za rješavanje problema, predlažem da telefon odmah odnesete u servisni centar kako bi ga tehničar mogao provjeriti. Ali za vlasnike koji su spremni poduzeti nešto u vezi s ovim problemom, evo što biste trebali učiniti ...

Provjerite ima li fizičkih i tekućih oštećenja

Vrlo je važno da na telefonu provjerite ima li fizičkih i / ili tekućih oštećenja, jer ako je jedan od njih razlog zašto se vaš uređaj više ne uključuje, nema smisla nastaviti rješavati probleme. Što god radili sve dok je hardver ugrožen, problem nećete moći riješiti ako ne otvorite telefon, ali čak ni to neće jamčiti da će problem biti riješen.

Sada, kako biste provjerili ima li telefona fizičkih oštećenja, potražite ogrebotine, pukotine i udubljenja jer će svaka sila koja bi telefon mogla učiniti beskorisnim zasigurno ostaviti trag na vanjskoj strani. Ako telefon izgleda besprijekorno ili ima samo manje ogrebotine, tada fizička oštećenja možda više nisu razlog zašto se više ne uključuje.

Što se tiče oštećenja tekućinom, malo je komplicirano i telefon je zapravo sklon ovakvoj vrsti oštećenja, jer mnogi vlasnici koriste telefon kad su u vodi. Pa, to je svrha ocjene IP68, ali trebali biste znati da je to samo za vodonepropusnost, a ne za hidroizolaciju, tako da voda i dalje može pronaći svoj telefon u pravim okolnostima.

• Pogledajte USB ili priključak za punjač jer često služi kao ulaz tekućine. Ako tamo možete pronaći vlagu, pamučnom krpom možete očistiti područje ili u njega umetnuti mali komadić tkiva da upije vlagu.
• Provjerite i indikator oštećenja tekućine koji se nalazi unutar utora za SIM karticu. Uklonite ladicu za SIM karticu i pogledajte u utor da biste je pronašli. Ako je bijela, onda se ne spotakne i znači da nema oštećenja tekućinom. Međutim, ako je postalo crveno ili ljubičasto, onda je sigurno da se voda ili bilo koja vrsta tekućine našla u vašem telefonu.

Ako postoje znakovi fizičke ili tekuće štete, samo toliko možete učiniti na telefonu. Najbolje je odnijeti ga u servisni centar kako bi tehničar mogao učiniti što treba. Međutim, ako na telefonu nema fizičkih i tekućih oštećenja, nastavite s rješavanjem problema.

Pokušajte pokrenuti svoj Galaxy S8 u sigurnom načinu

U sigurnom su načinu sve aplikacije i usluge treće strane privremeno onemogućene, pa ako jedan ili neki od njih uzrokuju sve ove probleme, vaš bi se telefon trebao moći normalno pokrenuti u ovom načinu rada. Kad se telefon uspješno pokrene u ovom načinu, razmislite o tome da je problem već riješen ili je barem smanjen s ne uključivanja na samo problem s dizanjem. Da biste uređaj pokrenuli u ovom okruženju, slijedite ove korake:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.

Pod pretpostavkom da se telefon zapravo pokreće u ovom načinu rada, sljedeća stvar koju biste trebali učiniti je ponovno normalno pokrenuti telefon kako biste pokušali provjeriti može li. Ako je negdje zapelo tijekom postupka pokretanja, isključite ga i ponovno pokrenite u siguran način. Zatim pokušajte deinstalirati aplikacije za koje sumnjate da uzrokuju problem:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
3. Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu s 3 točke> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
4. Dodirnite željenu aplikaciju.
5. Dodirnite Deinstaliraj.
6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj za potvrdu.

S druge strane, ako nemate pojma koja od aplikacija uzrokuje problem i ako mislite da bi bilo puno brže i prikladnije napraviti sigurnosnu kopiju datoteka i podataka i samo resetirati, učinite to na dajte uređaju novi početak.

1. Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše vjerodajnice za Google da biste dovršili glavni reset.
2. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
3. Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
4. Dodirnite Sigurnosna kopija i vrati.
5. Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomaknuli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
6. Ako želite, dodirnite Vrati za pomicanje klizača na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
7. Dodirnite gumb Natrag na izbornik Postavke i dodirnite Općenito upravljanje> Poništi> Vraćanje na tvorničke postavke.
8. Dodirnite Resetiraj.
9. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite svoje vjerodajnice.
10. Dodirnite Nastavi.
11. Dodirnite Izbriši sve.

Međutim, ako se i vaš Samsung Galaxy S8 odbije pokrenuti u sigurnom načinu rada, postoji još jedna stvar koju možete učiniti.

Pokušajte pokrenuti uređaj u načinu oporavka

Ovo je vaše posljednje sredstvo i ako se telefon ne uspije pokrenuti u ovom načinu rada, morat ćete ga odnijeti u servisni centar. No stvar je u tome što oporavak Android sustava služi kao siguran za sve Android uređaje, pa čak i ako telefon ima ozbiljnih problema s firmverom sve dok je hardver u redu, trebao bi se moći pokrenuti u ovom načinu rada. Ako možete pokrenuti telefon da se pokrene u ovom okruženju, možete ga pokušati ponovno pokrenuti pomoću opcije "Ponovo pokreni sustav sada", a ako je zapeo tijekom postupka pokretanja, ponovno se pokrenite u ovo okruženje i obrišite particiju predmemorije. Ako i to ne uspije, nemate drugog izbora nego izvršiti glavni reset, koji će naravno izbrisati sve vaše datoteke i podatke, ali vraća vaš uređaj na tvorničke zadane postavke. Evo kako se rade ti postupci:

Kako pokrenuti Galaxy S8 u načinu oporavka i obrisati particiju predmemorije

1. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
2. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
3. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli “wipe cache partition”.
4. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
6. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
7. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Kako pokrenuti Galaxy S8 u načinu oporavka i izvršiti glavni reset

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
8. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ako sve drugo zakaže, uređaj možete odnijeti u servisni centar. Ali nadam se da će vam ovaj vodič za rješavanje problema na ovaj ili onaj način pomoći. Ako imate drugih nedoumica koje želite podijeliti s nama, slobodno nas kontaktirajte bilo kada.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.

Objave koje biste također željeli čitati:

• Samsung Galaxy S8 počeo je iskakati pogreška "Nažalost, postavke su zaustavljene" nakon ažuriranja [Vodič za rješavanje problema]
• Galaxy S8 se zamrzava i nasumično se ponovno pokreće, neprestano se isključuje kad je Wi-Fi uključen, druga pitanja
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S8 koji se ne može podizati, ali se umjesto toga nastavlja ponovno pokretati [Vodič za rješavanje problema]
• Što učiniti kada vaš Samsung Galaxy S8 počne prikazivati ​​pogrešku "Nažalost, kontakti su prestali" [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S8 koji prikazuje pogrešku "Nažalost, postupak com.android.phone je zaustavljen" [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S8 koji se stalno prikazuje pogreška "Nažalost, Galerija je zaustavljena" [Vodič za rješavanje problema]