Sadržaj

• Kako odmrznuti smrznuti Galaxy J7 Pro

Problemi smrzavanja i zaostajanja među najčešćim su problemima izvedbe na koje su se korisnici Androida uvijek žalili. Neki od naših čitatelja koji posjeduju Samsung Galaxy J7 Pro izvijestili su nas da su naišli na zamrzavanje uređaja do te mjere da više ne reagiraju. Dakle, u ovom postu pozabavit ću se tim problemom kako bih pomogao našim čitateljima koje muče slični problemi.

Postoje slučajevi kada problem smrzavanja ostavi telefon da ne reagira, a postoje i slučajevi kada se uređaj zamrzne samo na nekoliko sekundi. Prvo je, očito, složenije od drugog i to je ono što želim riješiti ovdje. Dijelit ću s vama rješenja koja smo uvijek koristili za rješavanje ovog problema i ponovno navođenje vašeg uređaja.

Prije nego što nastavimo, ako tražite rješenje problema s telefonom, pokušajte pregledavati naše stranice za rješavanje problema da biste vidjeli podržavamo li vaš uređaj. Ako se vaš telefon nalazi na popisu naših podržanih uređaja, idite na stranicu za rješavanje problema i potražite slične probleme. Slobodno koristite naša rješenja i zaobilaznice. Ne brinite da je besplatno. Ali ako vam i dalje treba naša pomoć, ispunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošalji da biste nas kontaktirali.

Kako odmrznuti smrznuti Galaxy J7 Pro

Dijelit ću s vama rješenje ovog problema uz pretpostavku da firmver u vašem sustavu ionako nije modificiran, jer ako jest, problem se može riješiti jednostavnim vraćanjem matičnog softvera. Ali ako je vaš uređaj jednostavno prestao reagirati u jednom smjeru bez ikakvog očitog razloga, evo što biste trebali učiniti po tom pitanju.

Prvo rješenje: Prisilno ponovno pokretanje

Ako ste upoznati s povlačenjem baterije koje često radimo na telefonima s izmjenjivim baterijama, onda je ovo ekvivalent tome. Većina problema sa smrzavanjem, posebno onih koji rezultiraju telefonima koji više neće reagirati, posljedica je pada softvera. To se može riješiti prisilnim ponovnim pokretanjem i to je možda jedina stvar koju trebate učiniti kako bi vaš Galaxy J7 Pro ponovno reagirao. Evo kako to možete učiniti:

• Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i tipke za uključivanje / isključivanje 10 sekundi ili duže.

Ako se vaš telefon nakon ovog pokrene, tada možete smatrati da je problem riješen u ovom trenutku. Napokon, glavni problem ovdje je što vaš telefon ne reagira. Međutim, ako ne odgovori na ovo, pokušajte ponoviti isti postupak još nekoliko puta ili možete pokušati ovo:

1. Pritisnite i držite tipku za stišavanje i ne puštajte je.
2. Zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje dok držite pritisnutu tipku za stišavanje.
3. Držite obje tipke pritisnute 10 sekundi ili više.

U osnovi je slično prvom, jer pazimo da se tipka za napajanje pritisne i zadrži nakon tipke za stišavanje, jer ako u suprotnom ne dobijete isti rezultat. Ako telefon i dalje ne reagira nakon toga, pokušajte sa sljedećim rješenjem.

Drugo rješenje: napunite telefon i izvršite prisilno ponovno pokretanje

Moguće je da se na vašem uređaju ispraznila baterija. Stvar je u tome da ako telefon iznenada izgubi energiju, neke se njegove hardverske komponente i usluge možda neće pravilno isključiti, a to može dovesti do pada sustava. Već znamo da ako se firmware sruši, vaš telefon više ne reagira, ne dodajte praznu bateriju u jednadžbu i imat ćete ozbiljniji problem. Ali to možete popraviti na sljedeći način:

1. Uključite punjač u ispravnu utičnicu za naizmjeničnu struju.
2. Pomoću izvornog podatkovnog kabela / kabela za napajanje povežite telefon s punjačem.
3. Bez obzira pokazuje li vaš J7 Pro znakove punjenja ili ne, ostavite ga priključenog na punjač najmanje 10 minuta.
4. Pritisnite i držite tipku za stišavanje zvuka i ne puštajte je.
5. Zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje dok držite pritisnutu tipku za stišavanje.
6. Držite obje tipke pritisnute 10 sekundi ili više.

Nakon toga, a vaš je telefon i dalje zamrznut ili ne reagira, pokušajte ga pokrenuti u načinu oporavka, jer čak i ako ima ozbiljan problem s firmverom, možda će se i dalje moći pokrenuti u izborniku za oporavak Android sustava. Ako uspije, možete nastaviti s glavnim resetiranjem i evo kako to učiniti:

1. Isključite svoj Galaxy J7 Pro.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ako sve drugo zakaže, trebali biste odnijeti uređaj u trgovinu ili trgovinu kako bi ga tehničar mogao provjeriti umjesto vas.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.

Objave koje biste također željeli čitati:

• Što učiniti sa Samsung Galaxy S8 koji se neće ISKLJUČITI ili ne reagira tipkom za uključivanje / isključivanje [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S8 koji prazni bateriju umjesto da se puni kad je priključen [Vodič za rješavanje problema]
• Što učiniti kada vaš novi Samsung Galaxy S8 zaglavi na zaslonu Verizon tijekom pokretanja [Vodič za rješavanje problema]
• Što učiniti ako se vaš Samsung Galaxy S8 nastavi samostalno ponovno pokretati nakon postupka ukorjenjivanja [Vodič za rješavanje problema]
• Samsung Galaxy S8 počeo je iskakati pogreška "Nažalost, postavke su zaustavljene" nakon ažuriranja [Vodič za rješavanje problema]