Sadržaj

• Današnji problem: glasovni pozivi Galaxy S9 i dalje padaju
• Kako popraviti Galaxy S9 koji neprestano ispušta pozive

Dobrodošli u današnji članak o rješavanju problema za # GalaxyS9 uređaj. Ovaj će post predstaviti rješenja koja možete isprobati ako vaš S9 i dalje odustaje od poziva bez očitog razloga. Nadamo se da će vam biti od pomoći.

Današnji problem: glasovni pozivi Galaxy S9 i dalje padaju

Hej. Nadam se da ste dobro i nadam se da možete pomoći. Imam potpuno novi Samsung S9 koji sam dobio na datum lansiranja u petak, 9. ožujka. Otkako sam dobio telefon, imao sam problema s pozivima. Red s prekidima pada i odlazi, tako da ne mogu čuti osobu i ona ne mogu čuti mene. Uz to, telefon je potpuno odustao i nakon toga prekinuo pozive. To je prirodno vrlo frustrirajuće za potpuno novi telefon. Molim vas, recite mi da se radi o softverskom, a ne hardverskom problemu s telefonom! Večeras sam jasno isprobao predmemoriju prema vašem savjetu na ovoj stranici, a tek trebam vidjeti je li to bitno. Imate li još ideja da to popravite? Unaprijed hvala. -Lara Harris

Riješenje: Bok Lara. Mnogo je razloga zbog kojih vaš Galaxy S9 možda ispušta pozive, ali možemo ih grupirati u dva - problemi povezani s mrežom i problemi s telefonom.

Na mrežnoj strani postoje najmanje 4 uobičajene situacije koje mogu dovesti do vašeg problema. To su sljedeće:

• neučinkovito prebacivanje tornja
• nema signala ili je loš mobilni prijem
• smetnje signala
• prekidi ili neplanirano održavanje

S druge strane, problem također mogu uzrokovati problemi koji proizlaze iz samog telefona. Ovi čimbenici uključuju ove stavke:

• loša aplikacija za telefon
• loše kodirana aplikacija treće strane
• manja programska greška
• oštećena antena
• nepoznata neispravnost hardvera

Kako popraviti Galaxy S9 koji neprestano ispušta pozive

Ispravljanje problema s ispuštenim pozivima nije jednostavan zadatak jer za to postoji mnogo mogućih razloga. Ono što zapravo želite učiniti u ovoj je situaciji slijediti logičnu ljestvicu za rješavanje problema kako biste suzili uzroke tijekom napredovanja. Dok pregledavate popis stvari koje možete učiniti, također pokušavate primijeniti rješenje (ako je problem moguće popraviti korisniku). Ispod su koraci i rješenja za rješavanje problema koje možete učiniti.

Rješenje br. 1: Ponovo pokrenite S9

Ovo je standardni korak rješavanja problema i moguće rješenje u ovom slučaju. Ponovnim pokretanjem uređaja osvježava se softver kao i sustav općenito. Neke se pogreške ispravljaju ovim jednostavnim i lakim rješenjem, pa ga svakako ne preskočite. Da biste ponovno pokrenuli S9, samo pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje, a zatim na izborniku odaberite Restart.

Rješenje br. 2: Uključite način rada u zrakoplovu

Način rada u zrakoplovu značajka je koja omogućuje jednostavan način onemogućavanja svih mrežnih funkcija vašeg Galaxy S9 uređaja. Neki su korisnici uspjeli riješiti mrežne probleme uključivanjem i isključivanjem načina rada u zrakoplovu, pa bi ovaj sljedeći korak mogao pomoći u ispravljanju programske pogreške i na vašem telefonu. Da biste to učinili, samo povucite izbornik obavijesti s dodira zaslona prema dolje, a zatim dodirnite način rada u zrakoplovu.

Rješenje br. 3: Instalirajte ažuriranja operatora

Povremeno operateri mogu izdavati ažuriranja kako bi izvršili promjene mrežne konfiguracije, potisnuli nove značajke ili ispravili poznate mrežne greške. Ako je vaš S9 prije dobro radio tijekom poziva, možda postoje neke mrežne pogreške koje vaš operater mora izravnati. Obavezno postavite svoj uređaj da prima nova ažuriranja pod Postavke> Ažuriranje softvera. Ako ne, pokušajte ručno provjeriti ima li novog ažuriranja koje ste možda propustili dodirnuvši Ručno preuzmite ažuriranja pod, ispod Postavke> Ažuriranje softvera. Ako se nakon tapkanja ništa ne pojavi Ručno preuzmite ažuriranja opcija, vjerojatno trenutno nema dostupnih ažuriranja.

Rješenje br. 4: Instalirajte ažuriranja za Android

U nekim slučajevima mrežne probleme može uzrokovati zastarjela verzija operativnog sustava. Da biste umanjili probleme, želite da vaš S9 pokreće ažuriranu verziju Androida. Osim instaliranja ažuriranja mobilnog operatera, Google (izdavač Androida) i Samsung mogu objaviti i svoja ažuriranja. Baš kao i u prethodnom rješenju, jedini način za dobivanje ovih ažuriranja je odlazak u Postavke. Svakako dopustite svom S9 da automatski preuzima ažuriranja kako ne bi propustio nijedno ažuriranje za Android ili OEM.

Rješenje br. 5: Obrišite podatke aplikacije iz telefona

Zadana aplikacija koja upravlja glasovnim pozivima na S9 je aplikacija Telefon, pa ako je upotrebljavate, pobrinite se da je izravno riješite brisanjem podataka. To će izbrisati vaše zapisnike poziva, pa ako ih želite sačuvati, napravite sigurnosnu kopiju telefona pomoću Samsung cloud usluge ili Smart Switch. Nakon što učinite bilo što od toga, želite obrisati podatke aplikacije Telefon tako što ćete izvršiti korake u nastavku:

1. Otvorite izbornik Postavke putem zaslona za obavijesti (padajući) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacije.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki (ikona s tri točke) u gornjem desnom kutu.
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Potražite aplikaciju Telefon i dodirnite je.
6. Sad ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dopuštenja, upotrebu memorije i još mnogo toga. Sve su to stavke na koje je moguće kliknuti. Morat ćete kliknuti na Skladištenje.
7. Dodirnite OBRIŠI PODATKE.
8. Provjerite kako vaš S9 radi tijekom poziva.

.Rješenje # 6: Ponovno postavite SIM karticu

Uklanjanje, pa ponovno umetanje SIM kartice ponekad može riješiti mrežne probleme. Ovaj postupak prisiljava uređaj da ponovno konfigurira sve ćelijske postavke poput APN-a, broja centra za poruke i drugih konfiguracija stanice. Ako to još niste probali, svakako to učinite. Samo isključite telefon prije uklanjanja i ponovnog umetanja kartice.

Rješenje br. 7: resetiranje mrežnih postavki

Izravniji način rješavanja mrežnih problema je brisanje mrežnih postavki uređaja. Resetiranjem mrežnih postavki izbrisat će se postavke Wi-Fi-ja, mobilnih podataka i Bluetootha, tako da ćete ih kasnije morati ponovo konfigurirati. Evo kako to učiniti:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Općenito upravljanje.
3. Dodirnite Resetiraj.
4. Dodirnite Poništi mrežne postavke.
5. Dodirnite gumb RESET POSTAVKE.
6. Ponovo pokrenite S9 i provjerite kako radi tijekom poziva.

Rješenje br. 8: Ručno odaberite mrežne načine

Problemi s mrežom ponekad se rješavaju prisiljavanjem telefona da privremeno koristi drugu mrežu. Ako ponovno pokretanje i prebacivanje načina rada u zrakoplovu ne uspiju, učinite ovaj korak rješavanja problema. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Veze.
3. Dodirnite Mobilne mreže.
4. Dodirnite Mrežni operateri.
5. Dodirnite Pretraži mreže.
6. Pričekajte da vaš S9 potraži mreže.
7. Nakon završetka pretraživanja ,, odaberite drugu mrežu na koju ćete se povezati. Na primjer, ako ste na T-Mobileu, odaberite AT&T ili bilo koju drugu mrežu.
8. Vaš će se telefon prisiliti da se vrati s pogreškom jer se neće moći uspješno registrirati.
9. Nakon toga ponovo odaberite svoju mrežu i provjerite hoće li se vaš S9 sada moći ponovno registrirati.

Rješenje br. 9: Pokrenite siguran način

Ako niste oprezni koju ćete aplikaciju instalirati, postoji vjerojatnost da jedna od njih može izazvati sukob s operativnim sustavom. Da biste provjerili uzrokuje li aplikacija problem, želite pokrenuti svoj S9 u sigurnom načinu rada. U ovom načinu rada neće se izvoditi nijedna aplikacija treće strane, pa ako pozivi rade kako se očekivalo i uopće neće pasti, znate da neka aplikacija stvara probleme.

Da biste ponovo pokrenuli S9 u siguran način, slijedite ove korake:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
3. Kad se SAMSUNG pojavi na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Kad se sigurni način rada pojavi u donjem lijevom kutu zaslona, ​​otpustite tipku za stišavanje.
7. Dok ste u sigurnom načinu, sada možete deinstalirati aplikacije koje uzrokuju problem.

Rješenje # 10: Vraćanje na tvorničke postavke

U ovom je trenutku vaš S9 već trebao biti normalan, ali ako problem i dalje postoji, ne preostaje vam ništa drugo nego učiniti posljednju stvar - resetiranje na tvorničke postavke. Ako to učinite, pomoći će vam da utvrdite je li problem zbog softverske greške ili ne. Čvrsto znamo da tvornički softver S9 neće dovesti do problema s ispuštenim pozivima. Vraćanjem Android postavki u njihovo poznato radno stanje učinkovito uklanjate sve moguće softverske pogreške.

Da biste resetirali S9 na tvorničke postavke:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Postavke> Oblak i računi> Sigurnosna kopija i vraćanje.
3. Dotaknite sljedeće klizače do željene postavke: Izrada sigurnosnih kopija mojih podataka, Automatsko vraćanje.
4. Dodirnite tipku Natrag (dolje desno) dok ne dođete do glavnog izbornika Postavke.
5. Dodirnite Općenito upravljanje> Resetiraj> Vraćanje tvorničkih podataka.
6. Pomaknite se do dna zaslona, ​​a zatim taknite RESET> IZBRIŠI SVE.
7. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite svoje vjerodajnice.
8. Ako se od vas zatraži da potvrdite svoj Samsung račun, unesite lozinku, a zatim dodirnite POTVRDI.
9. Pričekajte da uređaj završi redoslijed resetiranja.

Zapamtite, vraćanjem na tvorničke postavke izbrisat će se vaši osobni podaci. Svakako ih vratite prije vraćanja na tvorničke postavke.

Rješenje br. 11: Obratite se svojem mobilnom operateru

Konačno, ako svi gore navedeni prijedlozi uopće neće pomoći, obavijestite svog operatora o problemu. Iza problema mogu biti mrežne pogreške ili uzroci.