Sadržaj

• Problem 1: Kako popraviti Galaxy Note8 koji prikazuje poruku o pregrijavanju i nastavlja se ponovno pokretati sam od sebe
• Problem br. 2: Galaxy Note8 neće se uključiti nakon stavljanja u zamrzivač
• Problem 3: Galaxy Note8 se ne može pokrenuti, neće proći zaslon Samsung logotipa

Imate li pregrijani # GalaxyNote8? Ako to učinite, današnji članak o rješavanju problema trebao bi vam reći što trebate učiniti.

Problem 1: Kako popraviti Galaxy Note8 koji prikazuje poruku o pregrijavanju i nastavlja se ponovno pokretati sam od sebe

Moj Note8 nastavlja prikazivati ​​poruku da se uređaj pregrijava, a zatim se isključuje deset sekundi kasnije. Uređaj se čak ni ne zagrijava ili ne zagrijava na dodir. Zbog ovog problema odbija naplatiti. Teško sam resetirao telefon i očistio svu predmemoriju s telefona, čini se da ništa ne radi. ne mogu vratiti telefon u trgovinu jer sam ga kupio od treće strane. Možete li molim vas pomoći uopće? hvala vam na vremenu po ovom pitanju. - Babygirl7285

Riješenje: Bok Babygirl7285. Postoji niz mogućih čimbenika koji mogu uzrokovati situaciju u kojoj se nalazite, pa razgovarajmo o svakom od njih vrlo kratko.

Loša aplikacija

Sa stotinama tisuća aplikacija u Trgovini Play, avanturistički korisnici ponekad mogu naletjeti na nekoliko loših. Pod lošim ne mislimo nužno zlonamjerno. Neke aplikacije možda nisu dizajnirane da budu zlonamjerne, ali mogu biti preslabo kodirane da bi mogle uzrokovati smetnje u radu Androida. Da biste provjerili je li razlog zašto vaš Note8 i dalje prikazuje poruku o pregrijavanju i sam se ponovno pokrenuo aplikacija treće strane, trebate pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada. U ovom načinu rada ne može se izvoditi nijedna aplikacija treće strane koja omogućuje rad samo unaprijed instaliranih aplikacija. Dakle, ako vaš Note8 radi normalno i neće se ponovno pokrenuti sam, to znači da problem mora dolaziti iz jedne od vaših aplikacija.

Da biste svoj Note8 pokrenuli u siguran način:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
8. Promatrajte telefon nekoliko sati i provjerite pojavljuje li se poruka o pregrijavanju.

Ako mislite da jedna od vaših aplikacija uzrokuje probleme, vratite telefon u siguran način i slijedite ove korake:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaša Note8 i dalje problematična, ponovite korake 1-4.

Nepoznata programska greška

Iskreno, vaš slučaj nije uobičajen za ovaj uređaj, tako da zapravo ne možete saznati postoji li kvar u kodiranju ili ne. Da bismo bolje razumjeli izolirane slučajeve, trebamo ispitati još sličnih slučajeva. Budući da nema puno slučajeva za provjeru, postoji vjerojatnost da je vaš problem uzrokovan nepoznatom programskom greškom ili nečim sasvim drugim, poput lošeg hardvera. Da biste osigurali da pokrivate mogućnost lošeg scenarija softvera, pobrinite se da ste Note8 vratili na tvorničke postavke. Čineći to, učinkovito vraćate sve postavke softvera na zadane vrijednosti. Znamo da tvornička verzija Androida neće uzrokovati iskakanje poruke o pregrijavanju pa imate osnovnu vrijednost za usporedbu.

Da biste resetirali Note8 na tvorničke postavke:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju podataka.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

VAŽNO: Nakon što tvornički resetirate Note8, pustite ga da radi nekoliko sati bez instaliranja bilo koje od vaših aplikacija.

Neispravnost hardvera

Jedan od najčešćih razloga za pregrijavanje slučajeva su hardverski problemi. Hardver vašeg Note8 složen je skup komponenata dizajniran za rad na određeni način. Ako jedna od tih komponenata naiđe na problem ili pogrešku koju sustav ne može riješiti, mogu se dogoditi problemi. Na primjer, ako je baterija vašeg telefona iz nekog razloga iznenada postala problematična, to može pokrenuti niz događaja koji mogu uzrokovati slučajno isključivanje cijelog sustava. Isto vrijedi i za Power Management IC, jednu od uobičajenih komponenata koja također ne uspijeva. Ako jedna od stotina komponenata matične ploče ne uspije raditi kako se očekivalo, to može pokrenuti problem koji korisnik možda neće moći riješiti.

Ako do sada niste shvatili, možete učiniti samo toliko toga i sve su to softverska rješenja. Ako vaš Note8 i dalje prikazuje poruku o pregrijavanju nakon vraćanja na tvorničke postavke, čak i kada nisu instalirane aplikacije, to je jasan znak da imate hardverski problem. Da biste popravili telefon, morate dopustiti Samsung tehničaru da fizički provjeri uređaj. Posjetite najbliži Samsung prodajni salon i popravite telefon. Ako to ne možete učiniti, nazovite Samsung i pitajte kako ćete poslati telefon.

Ako ne možete dopustiti da Samsung popravi telefon umjesto vas, otiđite na popravak u pouzdanu servisnu radionicu.

Problem br. 2: Galaxy Note8 neće se uključiti nakon stavljanja u zamrzivač

Bok. Napravio sam stvarno glupu stvar.Telefon mi se pregrijao (puno) i ugasio se. Da bih ga ohladio, vrlo sam ga pametno stavio u zamrzivač na pet minuta. Nemam pojma zašto sam se tako naglo ponašao - obično bih guglao takve stvari. U svakom slučaju rekao je da je telefon izašao smrznut i da se nije uključio. Zatim sam je preko noći zabio u vreću riže u slučaju da se stvori kondenzat. Ujutro sam otkrio svoje polutko otvoreno svoje Note8 stvorenje ... zamislite moj užasnuti šok. Nisam bio pripremljen za to. Svejedno se sada ne uključuje. Pokušao sam smanjiti glasnoću, a zatim uključiti. Nada, MOLIM TE, možeš li mi pomoći? Ili sam ubio vlastiti telefon? Što da radim? Hvala vam. - RozeRoze

Riješenje: Bok Roze. Kao i previše vrućine, izlaganje telefona temperaturi smrzavanja može trajno oštetiti hardver, posebno bateriju. Litij-ionska baterija poput one u vašem telefonu najbolje radi pri normalnoj temperaturi. Izložite ga vrućini i oštetit će se. Ostavite ga na vrlo hladnom mjestu i umrijet će. Da biste vidjeli možete li još uvijek oživjeti bateriju, pustite je da se postavi na normalnu sobnu temperaturu do 12 sati prije punjenja. Zatim ga napunite najmanje 30 minuta prije nego što ga pokušate ponovno uključiti. Ako to ne uspije, isprobajte drugi kabel za punjenje ili adapter. Ili možete vidjeti naplaćuje li se dobro ako koristite bežični punjač. Ako sve ove stvari ne pomognu, nemate sreće i morat ćete ih poslati na popravak. Za to se obratite Samsungu.

Problem 3: Galaxy Note8 se ne može pokrenuti, neće proći zaslon Samsung logotipa

Zdravo! Nedavno imam problem s isključivanjem telefona usred upotrebe. Ponekad će imati čak 50% baterije, a sam će se odrezati i pokušati ponovno pokrenuti. Samo, nikad nije u stanju. Pojavi se zaslon SAMSUNG GALAXY, a zatim zaslon postane crn i neprestano se prebacuje naprijed-natrag između oba zaslona dok ne držim pritisnutu tipku za napajanje ili je ne priključim. Baterija je, kad je jednom priključim, uvijek na 0%. Također sam ga jednog dana ipak ostavio u vrućem autu, ne razmišljajući nekoliko sati. Hvala vam na pomoći! - Clare DeLuca

Riješenje: Bok Clare. Loše performanse baterije najvjerojatniji su krivac za ovaj. Da biste vidjeli možete li riješiti problem bez slanja na popravak, možete pokušati dvije stvari:

• Kalibracija baterije i OS-a
• Vraćanje na tvorničke postavke

Kalibracija baterije i OS-a

Ponekad, puštanje da pametni telefon radi tjednima može uzrokovati da operativni sustav izgubi trag istinske razine baterije. Ovo netočno čitanje, pak, može dovesti do slučajnih isključenja i problema s pokretanjem. Slijedite korake u nastavku da biste vidjeli je li sve što vam treba kalibracija baterije:

1. 1. U potpunosti ispraznite bateriju. To znači da uređaj upotrebljavate dok se sam ne isključi i razina baterije očita 0%.
   2. Punite telefon dok ne dosegne 100%. Obavezno koristite originalnu opremu za punjenje i pustite da se potpuno napuni. Nemojte isključivati ​​uređaj još najmanje dva sata i također ga nemojte koristiti tijekom punjenja.
   3. Nakon proteka vremena isključite uređaj. 
   4. Ponovo pokrenite Note8.
   5. Koristite svoj telefon dok opet potpuno ne ostane bez snage.
   6. Ponovite korake 1-5.

Vraćanje na tvorničke postavke

Ako gornji prijedlog uopće neće riješiti vaš problem, vratite sve postavke telefona na zadane vrijednosti vraćanjem na tvorničke postavke. Pogledajte gornje korake kako to učiniti.