Sadržaj

• Problem 1: Galaxy Note 4 neće čitati SD karticu, stalno govori da je oštećena
• Problem 2: Galaxy Note 4 ne prima SMS s jednog broja
• Problem br. 3: Galaxy Note 4 izgubio je mape Galerije, aplikacija Galerija neće raditi
• Problem # 4: Zaslon Galaxy Note 4 ostaje crn nakon slučajnog pada
• Problem br. 5: Aplikacija Amazon neće raditi kad je Galaxy Note 4 spojen na WiFi
• Problem 6: Galaxy Note 4 isključuje se kad se koristi fotoaparat i kada je razina baterije niska
• Problem # 7: Galaxy Note 4 nasumično se ponovno pokreće i pregrijava zbog pogrešnog firmwarea
• Problem 8: Višestruki problemi na Galaxy Note 4 nakon brisanja bloatwarea
• Angažirajte se s nama

Dobrodošli u još jedan # GalaxyNote4 članak! Naš današnji post odgovara na još 8 napomena 4 slučajeva prijavljenih posljednjih dana. Nadamo se da ćemo vam pružiti još jedan dobar referentni materijal dok tražite rješenje vlastitog problema iz Note 4.

Problem 1: Galaxy Note 4 neće čitati SD karticu, stalno govori da je oštećena

Bok! Zahvaljujemo na ponudi za pomoć! Imam napomenu 4 koju koristim par godina. U to sam vrijeme koristio mikro SD karticu za fotografije i druge datoteke. Telefon je nedavno prestao prepoznavati karticu. Izvukao sam karticu i provjerio je na računalu i u redu je. Čini se da su sve datoteke tamo. Vratio sam karticu u telefon i u odjeljku Pohrana u Postavkama sada stoji da je SD kartica oštećena. Ne znam je li to prije govorilo. Čini se da je kartica u redu jer se sve datoteke prikazuju na računalu. Može li umjesto toga biti problema s telefonom? Cijenimo svaki uvid. Hvala vam! - Sabins4

Riješenje: Bok Sabins4. Ne možemo eliminirati mogućnost da telefon uzrokuje problem, pa morate suziti uzroke na svom kraju.

Prvo što želite učiniti je stvoriti sigurnosnu kopiju važnih datoteka na SD kartici i telefonu. Ovo je obavezan korak kad god riješite probleme s memorijom. Naravno, pretpostavljamo da redovito izrađujete sigurnosnu kopiju datoteka jer uređaji za pohranu mogu otkazati bez upozorenja.

Nakon što kopirate datoteke na sigurno mjesto, sljedeća stvar koju želite učiniti je umetnuti SD karticu u napomenu 4 kako biste je mogli formatirati. Važno je da formatirate SD karticu pomoću uređaja na koji je planirate umetnuti kako biste umanjili bugove. Da biste formatirali SD karticu, slijedite ove korake:

1. Na početnom zaslonu dodirnite Aplikacije (smještene u donjem desnom kutu).
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Pohrana.
4. Dodirnite Formatiraj SD karticu.
5. Dodirnite Formatiraj SD karticu. Ako su predstavljeni, unesite odgovarajuću lozinku, PIN ili uzorak, a zatim dodirnite Nastavi.
6. Dodirnite Izbriši sve.

Nakon što formatirate karticu, učitajte na nju svoje datoteke i nekoliko dana promatrajte kako ona radi. Ako se problem nastavi javljati odmah nakon formatiranja kartice, odspojite je s telefona i provjerite na računalu. Ako ga drugi uređaj može dobro pročitati, problem mora ležati na samom telefonu, a ne na kartici.

Da biste riješili problem, vratite na tvorničke postavke i provjerite funkcionira li. Evo kako:

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dotaknite Postavke, a zatim dodirnite Sigurnosna kopija i resetiranje.
3. Dodirnite Resetiranje tvorničkih podataka i dodirnite Resetiraj uređaj.
4. Ako je uključena značajka zaključavanja zaslona, ​​unesite lozinku ili PIN.
5. Dodirnite Nastavi.
6. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili svoju radnju.

Ako problem ostane i nakon što resetirate telefon, razmislite o slanju telefona kako bi ga mogao zamijeniti.

Problem 2: Galaxy Note 4 ne prima SMS s jednog broja

Zdravo. Nakon ažuriranja ne mogu primati tekstove samo od svoje kćeri! Ima iPhone. Ja sam s T-Mobileom. Pokušali su očistiti predmemoriju, nisu uspjeli. Izbrisao sam podatke o svojoj kćeri, a zatim sam je dodao, nije uspjelo. T-Mobile to ne može shvatiti. Htjeli su da resetiram, ali imam puno tekstualnih poruka svoje nećakinje koja je nedavno umrla i ne želim izgubiti te tekstove, a snimanje svih zaslona vrlo je teško. Sada mi žele dati obnovljeni telefon i nadam se da će moju moju SMS poruku prenijeti od moje nećakinje. Što misliš? I jesu li obnovljeni telefoni u redu? Nećakinja mi je kupila ovaj telefon, mrzim ga se odreći. Hvala ti puno na tvojoj pomoći. Iskreno. - Helen

Riješenje: Bok Helen. Bojimo se da rješavanje ovog problema uključuje brisanje predmemorije i podataka aplikacije za razmjenu poruka, što znači i brisanje vaših poruka (SMS i MMS). Da biste sačuvali svoje poruke, predlažemo da sigurnosnu kopiju telefona koristite službenim Samsungom Pametni prekidač prvi. Da biste mogli raditi, ovu aplikaciju morate instalirati na telefon i računalo. Nakon što napravite sigurnosnu kopiju datoteka i poruka na računalu, tada morate započeti s rješavanjem problema s telefonom.

Provjerite nije li pristigla pošta puna. Svakako provjerite ima li dovoljno prostora za primanje dodatnih SMS-a i MMS-a. Dodijeljena pohrana aplikacije za razmjenu poruka nije neograničena, pa ako volite voditi višegodišnje razgovore, možda je vaša poštanska pošta trenutno puna. Da biste napravili više mjesta, jednostavno izbrišite nekoliko starih razgovora. Ako ste potpuno sigurni da u pristigloj pošti ima slobodnog prostora, samo preskočite ovaj korak.

Provjerite nema li blokova. Idite u izbornik postavki aplikacije za razmjenu poruka i provjerite jeste li blokirali broj svoje kćeri. Također želite provjeriti da nema blokiranih fraza koje mogu spriječiti vaš telefon da prima poruke.

Provjerite mapu s neželjenom poštom. Ponekad će vaš sustav proslijediti poruku u mapu s neželjenom poštom ili u mapu s blokiranim porukama, pa je svakako provjerite. Poruke ili brojevi označeni kao neželjena pošta automatski će se poslati u ovu mapu.

Dizanje u sigurnom načinu rada. Ako volite instalirati aplikacije, velika je vjerojatnost da jedna od njih uzrokuje ovaj problem. Da biste provjerili je li to slučaj, pokrenite telefon u siguran način. Siguran način rada blokira aplikacije i usluge trećih strana. Evo kako to učiniti:

1. Isključite svoj Galaxy S7.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Nakon što se pojavi logotip ‘Samsung Galaxy S7’, otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Držite gumb dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Sigurni način rada", otpustite gumb za smanjivanje glasnoće.

Obavezno pustite telefon da radi u sigurnom načinu dok ne možete ponoviti problem. Zamolite kćer da vam pošalje drugu poruku i provjerite možete li je primiti dok je telefon u sigurnom načinu. Ako će vaš telefon dobiti SMS, to je dokaz da aplikacija treće strane blokira poruku vaše kćeri. Zašto je to tako, saznajte vi. U međuvremenu pokušajte riješiti problem deinstaliranjem aplikacija treće strane dok problem ne bude uklonjen.

Izbrišite predmemoriju i podatke aplikacije Messages (ili bilo koje druge aplikacije za razmjenu poruka koju upotrebljavate). Ako problem ostane i kad je telefon u sigurnom načinu, sljedeća stvar koju želite učiniti je izbrisati predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka. Evo kako to učiniti:

1. Otvorite izbornik Postavke putem zaslona za obavijesti (padajući) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacije.
2. Pomaknite se dolje do "Aplikacije". To se može preimenovati u nešto poput Applications ili Application Manager u OEM skinned verzijama Androida 6.0.
3. Kad uđete tamo, kliknite aplikaciju.
4. Sad ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dopuštenja, upotrebu memorije i još mnogo toga. Sve su to stavke na koje je moguće kliknuti. Morat ćete kliknuti na Pohrana.
5. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Data i Clear Cache za aplikaciju.

Vratite na tvorničke postavke. Ako sve drugo zakaže, obrišite telefon čistim vraćanjem na tvorničke postavke. Evo kako:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće krećite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".
6. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
9. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Problem br. 3: Galaxy Note 4 izgubio je mape Galerije, aplikacija Galerija neće raditi

Na mojoj Galaxy Note 4 izgubljen je pristup mojim GALERIJSKIM fotografijama. Na fotoaparatu se nalaze samo fotografije kojima mogu pristupiti i koje se preuzimaju (spremaju na telefon) iz tekstualnih poruka. Sve nove fotografije koje napravim nalaze se pod Camera. Sve fotografije koje sam prije snimio otišle su u Galeriju. Dobio sam poruku da je neki dan bilo "Nije moguće otvoriti galeriju".

Uklonio sam bateriju nakon isključivanja i ponovno je instalirao, ali to nije ništa promijenilo. Baterija u to vrijeme nije bila skoro prazna. Pokušao sam otići u Postavke> Aplikacije> Galerija da vidim hoće li to vratiti, ali to nije pomoglo. Pokušao sam preuzeti mapu DCIM na svoje računalo…. (obično tamo gdje se sve fotografije prikazuju iz Galerije) Otvorio ga je i vidio dvije druge mape koje tamo nikad prije nisu vidjene! Ovi nisu imali ništa u sebi.

Također ste primijetili da su sve druge mape na telefonu koje su se na računalu nalazile unatrag slovom U ispred svakog imena, poput udroida umjesto Androida, uost umjesto hosta itd. Neka vrsta korupcije?

Sve ostale aplikacije i dalje rade u redu. Još uvijek mogu dobiti i Internet. Upravo je Galerija nestala. Nikad prije nisam imao nijedan ovakav problem. Unaprijed zahvaljujem na bilo kakvoj pomoći. - Jim

Riješenje: Bok Jim. Ne postoji način da sa sigurnošću saznate što je uzrokovalo nestanak vaših mapa ili nestalno ponašanje Galerije. To može biti zbog loše aplikacije ili programske pogreške. Prvo što želite isprobati je brisanje particije predmemorije. Ako to ne uspije, razmislite o brisanju telefona vraćanjem na tvorničke postavke. Bilo koja od ove dvije trebala bi pomoći riješiti problem. Vraćanje na tvorničke postavke vraća sve postavke softvera i baze podataka na zadane vrijednosti, tako da će se unaprijed instalirana aplikacija Galerija vratiti u svoje poznato, radno stanje.

Problem # 4: Zaslon Galaxy Note 4 ostaje crn nakon slučajnog pada

Spustio sam telefon na popločani pod oko metar od tla, a zatim se zaslon ugasio. Pa baterije su ispale dok je padalo. kad sam ga uzeo i stavio baterije, umjesto da radi dobro kao što bi trebalo, telefon se ne bi uključio. pa sam kasnije mogao vidjeti ljubičasto-plavi znak obavijesti. svjetla je još uvijek tu, kao i činjenice da kad vratim stylos / olovku natrag u telefon, ona zavibrira poput nje. Inače, čini mi se da ne primam pozive ili nešto slično, ali znam da mi je telefon uključen i radi, jer kad sam se povezao na svoju već otvorenu web stranicu Whatsapp, bio je povezan, iako se na mojem prijenosnom računalu ne pojavljuje kad ga povežem putem usb-a. Ne znam što da radim da budem iskren. molim pomoć. - Midhat

Riješenje: Bok Midhat. Ako zaslon ostane crn iako se čini da je telefon uključen, to znači da je slučajni pad oštetio sklop zaslona. Za ovu vrstu problema ne postoji softversko rješenje, pa ga pošaljite Samsungu. Ako imate sreće i šteta je ograničena samo na sklop zaslona, ​​zamjena zaslona može lako riješiti problem. U suprotnom, možda će vam trebati zamjenska jedinica kako biste ponovno dobili dobar telefon.

Problem br. 5: Aplikacija Amazon neće raditi kad je Galaxy Note 4 spojen na WiFi

Imam nekoliko aplikacija kojima je potreban internet za upotrebu i osiguravam da imam WiFi vezu da bih ih koristio. Ali kad se pokušam povezati s njima, kaže da mi treba bolja veza da bih ih koristio.Ne mogu natjerati ove aplikacije da rade, bez obzira na sve što sam učinio da rade. čak se i neke web stranice neće učitati jer piše da ne koristim sigurne postavke, ali nisam ništa promijenio na telefonu. Nisam siguran kako popraviti postavke ili popraviti aplikacije tako da će koristiti WiFi, a ne podatke na mom telefonu. Aplikacije koje pokušavam koristiti su Amazonove aplikacije i kaže da nisu sigurne. Ako biste mogli pomoći da to popravite, bilo bi sjajno.

Također napomena ... Ovaj sam telefon nedavno dobio od majke i nisam ga vratio na tvorničke postavke jer je imala neke aplikacije koje sam želio zadržati. - Momof6

Riješenje: Bok Momof6. Ne možemo vidjeti logični razlog zašto aplikacija Amazon neće raditi na wifi vezi osim ako na samom telefonu postoji nešto što uzrokuje problem. Ako vaš telefon nije ukorijenjen i ne pokreće prilagođeni ROM (drugim riječima, sve je službeno), predlažemo da se obratite Amazonu kako bi vam mogao pomoći u rješavanju problema. Možda postoji problem s kodiranjem koji samo oni mogu riješiti.

Ako je vaš telefon ukorijenjen i ne koristi službeni softver, to bi mogao biti razlog zašto aplikacije koje zahtijevaju sigurnu vezu ne rade kako se očekivalo. Vratite sve na zalihe prije ponovnog pokušaja instalacije aplikacija.

Problem 6: Galaxy Note 4 isključuje se kad se koristi fotoaparat i kada je razina baterije niska

Uglavnom, imam sve nabrojane probleme s Galaxy Note 4, ali kopirano pitanje najviše odgovara mojim problemima. T-Mobile je moj telefon sada zamijenio 3x i svaki ima iste probleme. U osnovi ne mogu koristiti kameru, a da mi se telefon ne isključi. Ako imam 40% ili manje, telefon će se isključiti i ponovo uključiti ili se isključiti dok ne izvadim bateriju i vratim je unutra. Evo pitanja koje sam kopirao i koje je najuže povezano s mojom situacijom . "Kad moj postotak baterije dosegne tijekom 50-ih (ne tijekom korištenja određene aplikacije ili interneta itd.), Telefon se isključi i neće se ponovno uključiti dok ga ne priključim. Tada kad ga priključim, prikazuje se oko 40 % ili tako. Zamijenio sam bateriju, izvršio nježno resetiranje, očistio predmemoriju, izbrisao nekoliko aplikacija, vratio na tvorničke postavke i još uvijek imam problem. " Pri kraju sam s napomenom 4. Nikad nisam imao ovih problema dok nisam ažurirao Marshmallow. Nakon toga, svaka bilješka 4 koju sam imao, daje mi iste probleme. -Wirelessamber

Riješenje: Bok Wirelessamber. Ako se problem dogodi na najmanje 3 različite jedinice, uzrok mu mora biti aplikacija koju instalirate ili neučinkovito kodiranje softvera.

Prvo što želite isprobati je promatrati telefon dok je pokrenut u siguran način da biste vidjeli je li kriva aplikacija treće strane. Budući da ovaj problem može uzrokovati i unaprijed instalirana aplikacija, nema šanse da to znate. Siguran način rada radi samo za aplikacije treće strane, pa ako se ništa ne promijeni prilikom pokretanja bilješke 4, kao sljedeći korak morate pokušati resetiranje na tvorničke postavke.

Ako vraćanje na tvorničke postavke neće promijeniti, možete pretpostaviti da se radi o programskoj pogrešci. Budući da ažuriranja preuzimate zrakoplovom, vaše rješenje možda neće odmah doći do rješenja. Ako doista očajnički želite postići da kamera radi, pokušajte ručno instalirati prethodnu verziju Androida, onu koja prije nije imala ovaj problem.

Ručna instalacija, koja se naziva i bljeskanjem, rizičan je postupak koji vam potencijalno može opeći telefon. Obavezno istražite prije nego što to napravite.

Problem # 7: Galaxy Note 4 nasumično se ponovno pokreće i pregrijava zbog pogrešnog firmwarea

Bok. Imam napomenu 4 koja je prethodno bila u vlasništvu i osoba je stavila pogrešan firmware. Sada telefon još uvijek radi, ali se stalno ponovno pokreće, pregrijava, a zaslon ima žućkastu nijansu na 3 četvrtine zaslona. A tamo gdje je područje za obavijesti, možete vidjeti stvarnu boju na kojoj bi zaslon trebao biti.

Sada ne mogu ažurirati svoju bilješku 4. pretpostavljam da je zbog firmvera. Pokušao sam koristiti Odin, Samsung Kies i Smart switch i svi su zakazali. Mogu li uopće učitati novi firmware ili neka druga rješenja? Borim se s tim problemom već više od 2 mjeseca i ne mogu se probiti. Samsung trgovina u našem gradu je beskorisna jer nemaju nikakvo znanje o tome kako se nositi s bilo čim od toga.

Moja je bilješka 4 dobro radila sve dok nije izašlo ažuriranje 6.0.1. Zatim se odatle skrenulo nizbrdo, ali ako uspijem pronaći način kako doći do pravog firmvera, mislim da bi to moglo riješiti problem. - Joshuagrant1132

Riješenje: Bok Joshuagrant1132. Jedini učinkovit način ručnog ažuriranja firmvera na Samsung uređaju je dizanje u način rada Odin i korištenje računala za reprogramiranje uređaja putem aplikacije Odin. Ne pružamo cjelovit vodič za bljeskanje firmvera, jer se koraci razlikuju od telefona do telefona. Morate istražiti kako bljesnuti vlastiti telefon. Imajte na umu da se firmware može puno razlikovati čak i na istim telefonskim linijama kao i napomena 4. drugim riječima, ne možete upotrebljavati T-Mobile firmware u AT&T Note 4, zato pazite da koristite ispravan firmware. Također morate upotrijebiti pravi vodič za bljeskanje određenog firmwarea jer čak i mali pogrešan korak može dovesti do komplikacija. Ako želite sami treptati, upotrijebite Google da biste pronašli dobar vodič za ovaj zadatak.

Problem 8: Višestruki problemi na Galaxy Note 4 nakon brisanja bloatwarea

Prije tjedan dana čistio sam telefon brišući i onemogućavajući bloatware itd. Budući da se moj sat Pebble Time prekida svakih nekoliko minuta, često se moram ručno ponovno povezati. Drugi puta se pokazalo da nije povezan na telefonu, ali aplikacija pokazuje da je povezan.

Također, moj widget za sat Nixie uglavnom prikazuje pogrešno vrijeme iako je točno vrijeme uvijek vidljivo u gornjem desnom dijelu zaslona. Aplikacija Moj internetski mjerač brzine uvijek je prikazivala brzinu u gornjem lijevom dijelu zaslona. Sada to traje samo nekoliko minuta nakon što ručno otvorim aplikaciju. Aplikacija WiFi Manager u widgetu ne prikazuje točne podatke. Često prikazuje povezanost kad nije i nepovezivanje kad jest. Također često kada promijenim drugu WiFi vezu, widget i dalje prikazuje posljednju. Nekoliko drugih sličnih stvari s aplikacijama, kao i samo povremeno zaključavanje na nekoliko sekundi. Sve su te anomalije započele u isto vrijeme. BTW, ovo je Note Edge, ali nisam ga vidio u vašem izboru. A kad sam u SAD-u, koristim kriket mrežu. - Acme71

Riješenje: Bok Acme71. Ako su se svi ti problemi počeli događati istodobno, uzrok je sigurno softverska greška. Vratite tvorničke postavke softverskih postavki na zadane vrijednosti. Pogledajte gornje korake kako to učiniti.

Angažirajte se s nama

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik na ovoj poveznici i pokušat ćemo objaviti naše odgovore u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.