Sadržaj

• Problem 1: Galaxy Note 4 u vlasništvu sam se isključuje kad je baterija na 30%
• Problem 2: Galaxy Note 4 se nije mogao normalno pokrenuti
• Problem 3: Galaxy Note 4 brzo troši bateriju, baterija se neće napuniti do 100%
• Problem 4: Galaxy Note 4 Phone aplikacija se neprestano ruši
• Problem 5: Glasovni pozivi i Internet Galaxy Note 4 opadaju, ne mogu pristupiti internetu dok je glasovni poziv u toku
• Problem 6: Galaxy Note 4 sporih performansi, problem zbog rušenja aplikacija nakon ažuriranja
• Problem 7: Galaxy Note 4 ne može instalirati Nougat ažuriranje
• Problem 8: Galaxy Note 4 neće se pravilno uključiti nakon ažuriranja
• Problem 9: Samo jedna strana slušalica radi kad su spojene na Galaxy Note 4
• Problem 10: Galaxy Note 4 sam se isključuje
• Problem 11: Galaxy Note 4 se stalno smrzava

Pozdrav # GalaxyNote4 korisnici! Dobrodošli u još jedan članak koji obrađuje još 11 izdanja iz Note 4. Donosimo vam i rješenja za svako od ovih pitanja, naravno, zato uzmite vremena. U slučaju da ne pronađete nijedan problem koji liči na vaš vlastiti problem, razmislite o provjeri naše glavne stranice za rješavanje problema s Galaxy Note 4.

Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Ispod su određene teme koje danas donosimo za vas:

Problem 1: Galaxy Note 4 u vlasništvu sam se isključuje kad je baterija na 30%

Upravo sam kupio rabljenu bilješku 4. vanjski izgled telefona je sjajan, ali gotovo sam odmah primijetio problem. Telefon je propao, punio sam ga gotovo malo, tek toliko da ga uključim i prenesem sve svoje podatke. na oko 30% telefon je samo vibrirao i isključio se. telefon bi se pokušao ponovno uključiti, ali nakon što se prikaže crveni zaslon verizona, vibrira i ponovo se isključuje. ovo će se nastaviti iznova i iznova dok ga ne priključim u punjač.

Jednom kad ga napunim, čini se da trajanje baterije prilično brzo prolazi. Obično padne oko 10% za otprilike sat vremena kada se koristi, a kad se spustim na 30%, sam se sam isključuje.

Također sam imao problema sa Samsungovim porukama; stalno se smrzava, zatvara i ne prikazuje slike. Na kraju sam se toga umorio i vratio se redovnom razmjeni poruka.

Što mislite, postoji li nešto što biste preporučili isprobati prije nego što ga vratim prodavaču? Zaista se ne želim baviti gnjavažom oko prijenosa svih svojih stvari i slanja telefona natrag pošiljatelju, ali također se ne želim zadovoljiti neispravnim telefonom. Molim pomoć! - Chelsea

Riješenje: Bok Chelsea. Ne znamo koliko imate ovu Note 4 trenutno, ali ako je stara više od dvije godine, velika je vjerojatnost da se baterija bliži kraju svog životnog vijeka. To može biti razlog zašto se čini da se telefon ne može pravilno napuniti i isključi kad baterija dosegne 30%.

Prvo provjerite možete li riješiti problem bez zamjene baterije. Evo kako se to radi:

1. Upotrebljavajte telefon igrajući igre ili radeći zadatke kako biste ubrzali pražnjenje napajanja, sve dok se telefon sam ne isključi.
2. Ponovno uključite telefon i pustite da se sam isključi.
3. Napunite telefon bez ponovnog uključivanja.
4. Pričekajte dok baterija ne kaže da je potpuno napunjena do 100%
5. Isključite punjač i uključite telefon.
6. Ako telefon kaže da više nije 100%, isključite ga, ponovno uključite punjač i pričekajte dok se ne napuni 100%.
7. Isključite punjač i ponovno uključite telefon.
8. Koristite telefon dok ne ispraznite bateriju na 0.
9. Ponovite ciklus jednom.

Ako ste spremni uložiti u novu bateriju da biste vidjeli hoće li vas to spasiti od muke s premještanjem podataka na drugi uređaj i vraćanjem telefona prethodnom vlasniku, kažemo da samo naprijed.

Međutim, ako nova baterija neće riješiti problem, vratite novac ili vratite uređaj.

Problem 2: Galaxy Note 4 se nije mogao normalno pokrenuti

Dobro jutro. Moja kći ima Note 4 i od prije nekoliko tjedana mobitel se stalno ponovno pokreće i pokazuje "nisam mogao normalno pokrenuti sustav. ddi: mmc_read nije uspio. Velika brzina u načinu Odin. " Rekla mi je da je mobitel mnogo puta pokrenuo lošu funkciju, a zatim se nije pravilno punio i čini se da ne može normalno pokrenuti sustav. ddi: mmc_read nije uspio. Odin Mode velika brzina. Puno sam puta resetirao, mobitel se normalno otvorio i nekoliko minuta kasnije ponovno se pokrenuo i pojavio se isti problem. Možete li mi, molim vas, pomoći oko ovog zahtjeva Hvala. Iskreno. - Pobjednik

Riješenje: Bok Victor. Do ovakvog problema može doći zbog softverske greške ili neispravnosti hardvera. Ako vraćanje na tvorničke postavke nije riješilo problem, jedino drugo softversko rješenje koje možete isprobati treperi. Treptanje je Android izraz koji se odnosi na postupak instaliranja softvera na Samsung uređaj. Budući da je potrebno nekoliko intervencija korisnika, treptanje je rizično i može potencijalno oštetiti softver telefona ako se ne izvede ispravno. Prije nego što to učinite, svakako istražite kako se to radi i koji vam alati trebaju. Zapamtite, treptanje je samo softverski popravak. Ako je uzrok problema loš hardver, vaša će Napomena 4 nastaviti djelovati čak i nakon uspješnog postupka treptanja.

Prvo biste trebali pokušati treptati pokretački program telefona. Ako se nakon toga ništa neće promijeniti, razmislite i o bljeskalici firmvera.

Ispod je primjer kako treba bljeskati pokretački program telefona.Točni koraci mogu se razlikovati ovisno o modelu vašeg telefona, pa svakako upotrijebite dobar vodič za bljeskanje pokretačkog programa i / ili firmvera na uređaju. Slijedeći koraci u nastavku služe samo za demonstraciju.

1. Potražite odgovarajući firmware za svoj model telefona i preuzmite ga. Svakako odaberite pravu. To bi trebao biti isti onaj firmware koji se prethodno pokrenuo na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje naveli verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnog. Kao što sada možda znate, upotreba pogrešnog firmwarea može izazvati komplikacije, pa puno sreće s tim.
2. Recimo sada da ste prepoznali ispravan firmver. Zatim ga želite preuzeti na svoje računalo. Datoteka firmvera trebala bi sadržavati hrpu datoteka poput AP_, BL_, CSC_ itd.
3. Potražite datoteku koja započinje s oznakom BL; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka učitavača za ovaj firmware. Nakon što prepoznate datoteku pokretača, kopirajte je na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete lako pristupiti.
4. Nastavite s ostatkom trepćućeg postupka pomoću programa Odin.
5. U Odinu kliknite karticu BL i upotrijebite datoteku pokretača koju ste ranije identificirali.
6. Sada provjerite jesu li status "Uređaj dodan" i njegov "ID: COM okvir" postali plavi prije nego što pritisnete tipku START. To će pokrenuti treptanje pokretačkog programa vašeg telefona.
7. Ponovno pokrenite telefon nakon što postupak završi.

Problem 3: Galaxy Note 4 brzo troši bateriju, baterija se neće napuniti do 100%

Isprva je moj telefon Samsung Galaxy Note 4 dobro radio, ali kasnije nakon nekoliko mjeseci baterija se počela brže trošiti. Baterija se nije potpuno napunila, već samo do 80 do 90 posto.

Nekoliko dana kasnije baterija se počela nenormalno isprazniti. Ispod 30 posto mreža je nestala tijekom primanja dolaznog poziva. Činilo se da je baterija fizički normalna (nije nabrekla). Zamijenio sam bateriju i problem sam riješio. Međutim, nekoliko mjeseci kasnije, nova se baterija počela ponašati poput prethodne. Sada sam opet zamijenio bateriju. S ovom novom baterijom telefon se iznenada isključuje (uglavnom kada uključim wifi / podatke) i ne uključuje se dok ga ne uključim ili ne izvadim i ponovno postavim bateriju. Pokušao sam uključiti telefon u sigurnom načinu i zamijeniti dvije druge baterije, ali problem s isključivanjem i dalje postoji. Molim pomoć. - Osama

Riješenje: Bok Osama. Ako višestruka zamjena baterije uopće nije riješila problem, prilično je moguće da problem leži na vašem telefonu. U ovom trenutku to može biti sve, jer nema načina da se sazna što nije u redu ako se hardver ne provjeri ispravno. Što se tiče rješavanja problema sa softverom, u ovom trenutku zapravo ne možete puno učiniti. Ako ipak niste isprobali neka, učinite ova dva važna moguća rješenja:

1. kalibracija baterije i
2. vraćanje na tvorničke postavke.

Ispod su koraci kako to učiniti:

Kalibracija baterije

1. Upotrebljavajte telefon igrajući igre ili radeći zadatke kako biste ubrzali pražnjenje napajanja, sve dok se telefon sam ne isključi.
2. Ponovno uključite telefon i pustite da se sam isključi.
3. Napunite telefon bez ponovnog uključivanja.
4. Pričekajte dok baterija ne kaže da je potpuno napunjena do 100%
5. Isključite punjač i uključite telefon.
6. Ako telefon kaže da više nije 100%, isključite ga, ponovno uključite punjač i pričekajte dok se ne napuni 100%.
7. Isključite punjač i ponovno uključite telefon.
8. Koristite telefon dok ne ispraznite bateriju na 0.
9. Ponovite ciklus jednom.

Vraćanje na tvorničke postavke

1. Stvorite sigurnosnu kopiju svojih važnih datoteka kao što su fotografije, videozapisi, kontakti itd. Za ovaj zadatak možete koristiti Smart Switch.
2. Potpuno isključite Galaxy Note 4.
3. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje i tipke Home zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kad Note 4 zavibrira, otpustite tipke Home i Power, ali nastavite držati tipku za pojačavanje glasnoće.
5. Kada se na zaslonu prikaže Oporavak sustava Android, otpustite tipku Vol Up.
6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite ‘wipe data / factory reset’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Sada označite "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje i pritisnite tipku za uključivanje da biste započeli resetiranje.
8. Kada je glavno resetiranje završeno, označite "Ponovo pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
9. Note 4 ponovno će se pokrenuti, ali bit će duži nego inače. Kada dođe na početni zaslon, započnite s postavljanjem.

Zapamtite: ako ne možete riješiti problem nakon gore navedenih softverskih rješenja, trebali biste popraviti ili zamijeniti telefon.

Problem 4: Galaxy Note 4 Phone aplikacija se neprestano ruši

Kupio sam AT&T Note 4 putem interneta, tvornički obnovljen i otključan. Imam uslugu Straight Talk na telefonu otprilike 2 godine i nisam imao većih problema. sada dobivam ove iskačuće poruke o pogrešci u kojima piše "nažalost com.sec.phone ne radi" i ne mogu koristiti brojčanik za pozivanje. srušit će se i reći "nažalost kontakti su prestali" nakon 3 broja. jedini način na koji mogu upućivati ​​pozive je da uđem u tekstualne poruke i prijeđem prstom udesno na razgovoru. Želim resetirati na tvorničke postavke i izbrisati sve podatke, ali ne znam hoće li to izbrisati moj kôd za otključavanje. - Ashley

Riješenje: Bok Ashley. Vraćanje na tvorničke postavke najvjerojatnije će izbrisati modifikacije koje su otključale vaš telefon jer će ovaj postupak u osnovi vratiti sve postavke softvera na zadane vrijednosti. Ako to ne želite, predlažemo da umjesto toga pokušate izbrisati predmemoriju i podatke uključenih aplikacija.

Slijede koraci za to:

1. Otvorite izbornik Postavke putem zaslona za obavijesti (padajući) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacije.
2. Pomaknite se dolje do "Aplikacije". To se može preimenovati u nešto poput Applications ili Application Manager u OEM skinned verzijama Androida 6 ili 7.
3. Kad uđete tamo, kliknite aplikaciju.
4. Sad ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dopuštenja, upotrebu memorije i još mnogo toga. Sve su to stavke na koje je moguće kliknuti. Morat ćete kliknuti na Pohrana.
5. Sada biste trebali jasno vidjeti Obriši podatke i Očisti predmemoriju gumbi za aplikaciju.

Problem 5: Glasovni pozivi i Internet Galaxy Note 4 opadaju, ne mogu pristupiti internetu dok je glasovni poziv u toku

Bok. Note 4 koristim otprilike dvije godine s T-Mobileom. To je AT&T otključani uređaj i vrlo je dobro surađivao s T-Mobileom. Nedavno se T-Mobile prebacio na 4G LTE mrežu i počeo sam se susretati s raznim problemima iako sam na uređaj dodao 4G LTE APN. 1. Kvaliteta poziva i pad poziva 2. Internetska veza stalno pada. 3. Ne dopušta mi istovremeno telefoniranje i pristup Internetu. Ljubazno savjetujem. Pozdrav. - Sian

Riješenje: Bok Sian. Za ovakav problem ne postoji bolji tim za podršku koji vam može pomoći osim vašeg mobilnog operatera. Svakako razgovarajte s njihovim timom za tehničku podršku kako bi vam mogli pomoći u rješavanju problema s uređajem i vašim računom.

Problem 6: Galaxy Note 4 sporih performansi, problem zbog rušenja aplikacija nakon ažuriranja

Nedavno sam ažurirao jer je bilo još jedno ažuriranje. Ubrzo nakon ažuriranja primijetio sam izuzetno sporo vrijeme odgovora praćeno Touchwizom koji se zapravo jednom srušio na mene. Sada stalno vidim izuzetno sporo vrijeme odziva, nasumična ponovna pokretanja, slučajne padove baterije (s 90% na 30% za oko 20 minuta) i ponekad neobično ponašanje. Kad pritisnem gumb, umjesto njega se izvršava funkcija gumba za povratak. Mnogo se ovih simptoma podudara sa sindromom iznenadne smrti ... Trebam li razmisliti o tome da uputim nekoliko nadogradnji? Ili bih trebao pokušati riješiti situaciju i nabaviti novi telefon koji će proglasiti da je na smrtnom krevetu? - Šjorse

Riješenje: Bok Šjorse. Pa, zamjena telefona trebala bi vam biti krajnje utočište. Ako ste već isprobali sve probleme s softverom za rješavanje problema s ažuriranjima, poput brisanja particije predmemorije, promatranja u sigurnom načinu rada, vraćanja na tvorničke postavke i treptanja, tada zapravo nemate druge mogućnosti nego nabaviti novi uređaj.

Problem 7: Galaxy Note 4 ne može instalirati Nougat ažuriranje

Bok tamo ! Već mjesecima pokušavam instalirati ažuriranje sa 6.0 na 7.0, ali uvijek postoji pogreška (bez koda) i neće instalirati ažuriranje. Iako sam uspješno preuzeo ažuriranje. Isprobao sam resetiranje na tvorničke postavke, soft boot, ubijajući sve pokrenute aplikacije i osiguravajući da imam na raspolaganju dovoljno memorije (1,2 GB). Mislim da sam isprobao gotovo sve što sam pročitao o ovom pitanju i nadam se da možete pomoći! Hvala unaprijed što ste podijelili svoje znanje! - Keri

Riješenje: Bok Keri. Je li vaš telefon prije bio ukorijenjen ili je koristio prilagođeni / neslužbeni firmware? Ako je bilo što od ovoga točno, moguće je da postoji aplikacija ili usluga koja Androidu onemogućava instaliranje ažuriranja. Ako vaš telefon i dalje odbija instalirati bežično ažuriranje, pokušajte ga umjesto toga ručno ažurirati putem Odina.

Pružanje vodiča za bljeskanje softvera za dionice izvan je dosega ovog članka, zato ljubazno upotrijebite Google da biste potražili dobar.

Usput, ako niste pokušali, razmislite o upotrebi pametnog prekidača da biste vidjeli postoji li dostupno ažuriranje koje vam Samsung može pružiti. Jednostavno instalirajte Smart Switch na svoje računalo, povežite Note 4 s računalom putem USB-a i otvorite program Smart Switch. Ako se od Smart Switch-a zatraži da postoji dostupno ažuriranje, naprijed ga instalirajte.

Problem 8: Galaxy Note 4 neće se pravilno uključiti nakon ažuriranja

Bok Gospodine! Imam Galaxy Note 4 edge. Prije dva dana stiglo je ažuriranje u vezi s nadogradnjom softvera koje sam ažurirao). Ažurirao sam telefon, ali odjednom se nakon automatskog isključivanja pojavila poruka da vaš telefon nije ispravno iskorijenjen, a telefon visi, niti se isključuje i također se ne pokreće. Nakon 3-4 puta laganim resetiranjem pokreće se telefon, ali se ponovno isključuje nakon 2 sata. Tada sam resetirao tvorničke postavke, situacija je ostala ista, ali vrijeme isključivanja utvrđeno je do 3 sata, molim vas da mi pomognete u vezi s tim. Hvala. - HASSAN

Riješenje: Bok Hassan. Kao što je gore spomenuto, koraci za rješavanje problema koje telefon može učiniti nakon prestanka ispravnog rada uključuju sljedeće:

1. Obrišite particiju predmemorije
2. Promatranje u sigurnom načinu
3. Vraćanje na tvorničke postavke
4. Treptanje starijeg firmware-a za dionice

Ako ova četiri rješenja ne pomognu, zamijenite telefon.

Problem 9: Samo jedna strana slušalica radi kad su spojene na Galaxy Note 4

Draga, hej TDG. Presretna sam što sam pronašla vaš blog i čini mi se da se snalazite s tim uređajima. Hvala vam što ste pomogli nama ostalima.

Galaxy Note 4 imam gotovo godinu i pol. Nisam imao problema s tim do jučer i čini mi se stvarno dosadnim. Puno koristim slušalice tijekom vožnje ili čak na poslu. Jučer, dok sam radio na zadatku, imao sam uključenu glazbu otprilike 2 sata i radila je dobro. Tada sam zaustavio glazbu i isključio slušalice nakon što sam stigao kući. kad sam puštao glazbu, mogao sam čuti samo s jedne strane slušalica. Mislio sam da su to možda oštećene slušalice, pa sam pokušao pustiti pjesme koje se povezuju s Bluetooth slušalicama. ponovno sam se šokirao, čujem samo s jedne strane. Tada sam Bluetooth slušalice povezao s drugim mobitelom. radilo je s obje strane, kao i sa slušalicama, pa samo želim znati možemo li ispraviti ovu grešku. Treba li što promijeniti u postavkama? Hvala. - Syed

Riješenje: Bok Syed. Ovakav problem nije uzrokovan pogrešnom konfiguracijom postavki. U nekim slučajevima softverski kvar može dovesti do problema sa zvukom, ali vraćanje na tvorničke postavke trebalo bi biti u stanju lako ga popraviti. Ako to još niste probali, poništite tvorničke postavke i pogledajte što će se od tamo dogoditi. Ako problem ostane i nakon takvog resetiranja, možete pretpostaviti da je kriv kvar hardvera. U tom slučaju morate zatražiti zamjenu telefona.

Problem 10: Galaxy Note 4 sam se isključuje

Bok. Moja supruga ima problema s Galaxy Note 4. Pokreće se i normalno pokreće, a nakon nekoliko minuta ponovno se pokreće. Tada će raditi otprilike minutu i ponoviti. Vidio sam da je mogući siguran ili nuspojava. Kada otvorim puni padajući izbornik s vrha zaslona, ​​ikone više prozora i pametne pauze djelomično su odabrane. Oni su zeleni pomalo izblijedjeli zeleni. Poput ikone WiFi kada je prvotno odabrana prije nego što se poveže. Ako pokušam uključiti ili isključiti ove opcije, kaže da ne funkcioniraju u jednostavnom načinu. Provjerio sam i telefon je u standardnom načinu rada. Na kraju, to je rabljeni telefon. Izvršio sam tvorničko resetiranje i potpuno ažuriranje sustava prije nego što smo ga počeli koristiti. Bilo je savršeno nekoliko mjeseci, ovo je počelo sinoć. Svaka pomoć bila bi izvrsna. - Josh

Riješenje: Bok Josh. Je li vaša supruga prije pokretanja problema učinila nešto drugačije poput instaliranja aplikacije, ažuriranja ili neslužbenog softvera? Ili je telefon dulje vrijeme bio ispušten ili izložen vodi, toplini ili izravnoj sunčevoj svjetlosti? Bilo koja od ovih stvari možda je izravno ili neizravno uzrokovala problem pa morate zatražiti više detalja. Nemamo dovoljno podataka koji bi vam pomogli identificirati problem, a sve što ste ovdje naveli uopće nam ne daje nagovještaj. Sumnjamo da je riječ o hardverskom problemu jer vraćanje na tvorničke postavke uopće nije ništa promijenilo. Razmislite o provjeri hardvera ako ne možete otkriti popravak na svom kraju.

Problem 11: Galaxy Note 4 se stalno smrzava

Bok. Moj mobitel Samsung Galaxy Note 4 se stalno smrzava dok ga koristim. resetirao sam i puno puta. i ja sam promijenio bateriju jer se isključuje kad je baterija u 50% 60%, ali uvijek iznova ima isti problem. dao sam servisnom centru, dodali su i neke datoteke koje su propuštene, ali također se pitaju da li se i dalje zamrzava gettig, stavio sam svoju pohranu i besplatno kada se zamrzne moram izvaditi bateriju, ponovno je staviti, a onda je neko vrijeme i nije na mom sučeljavanju s ovim pblm-om upravo sam ažurirao softver koji pokazuje otprilike na telefonu njegov getti g pblm iz tog vremena plsss recite mi što mogu učiniti za ovo. - Iqbal

Riješenje: Bok Iqbal. Kao što smo rekli brojnim ljudima u ovom postu, ako ne možete riješiti problem rješavanjem problema sa softverom i rješenjima, trebali biste popraviti ili zamijeniti telefon. Problem smrzavanja može biti znak neispravnosti hardvera, pa ako ste već isprobali sve softverske poteškoće koje spominjemo u ovom postu, vrijeme je da razmislite o zamjeni telefona.

Angažirajte se s nama

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik na ovoj poveznici i pokušat ćemo objaviti naše odgovore u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.