Sadržaj

• Kako riješiti problem Galaxy J3 s pogreškom "Google App has stop"

Primili smo dosta poruka naših čitatelja koji posjeduju Samsung Galaxy J3 koji se žale na poruku o pogrešci "Nažalost, Google App je zaustavljen" koja se, prema njihovim riječima, nastavlja prikazivati ​​bez očiglednog razloga ili razloga. Očito je da vas poruka o pogrešci obavještava o određenoj Googleovoj aplikaciji koja je prestala raditi, ali smiješno je to što "Googleova aplikacija" pokriva skupinu aplikacija i usluga koje rade u pozadini.

Jedan od najčešćih učinaka ove poruke o pogrešci je nefunkcionalna tipkovnica. Drugi su rekli da su njihovi telefoni postali jako spori prije i nakon što se pojavila pogreška. Bez obzira na znakove, pogreška ostaje ista i možda ćemo je moći ispraviti, a to je i sama svrha ovog posta. Ako ste jedan od vlasnika J3 i trenutno imate isti problem, nastavite čitati jer će vam ovaj članak možda moći pomoći.

Za vlasnike koji traže rješenje za drugi problem, navratite u naš vodič za rješavanje problema Galaxy J3 jer smo već riješili mnoge probleme koje su prijavili naši čitatelji. Pronađite probleme slične vašem i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako ne uspiju ili ako vam je i dalje potrebna dodatna pomoć, ispunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite "Pošalji" da biste nas kontaktirali.

Kako riješiti problem Galaxy J3 s pogreškom "Google App has stop"

Problem: Bok ljudi. Čini se da moj Galaxy J3 trenutno ima ozbiljan problem. Počela je prikazivati ​​poruku pogreške "Nažalost, Google App je zaustavljen" otprilike prije 3 dana. Nisam stvarno siguran što se tada dogodilo ili što ga je pokrenulo, ali moja tipkovnica više ne funkcionira sada kad se ova pogreška stalno prikazuje. Također sam primijetio da telefon više ne otvara aplikacije tako brzo kao prije, pa mora biti da nešto nije u redu s njim, jednostavno ne znam gdje i kako to popraviti. Možete li mi pomoći?

Rješavanje problema: Ne može se poreći da je Google App jedna od osnovnih usluga neophodnih da bi vaš telefon radio besprijekorno. Kad se sruši, na puno stvari bi to moglo utjecati, pa jednostavno priliči poduzeti nešto povodom toga. Uz to, evo što vam predlažem da popravite:

Korak 1: Prisilno ponovno pokrenite svoj Galaxy J3

Moguće je da je aplikacija Google prestala raditi zbog greške. Dakle, prvo što želim da učinite je da osvježite memoriju svog telefona postupkom Prinudnog ponovnog pokretanja, što je ekvivalentno postupku povlačenja baterije koji često radimo na telefonima s izmjenjivim baterijama.

Ono što čini je ponovno pokretanje telefona kao i obično, ali prije toga memorija uređaja osvježava se jer će simulirati iskopčavanje baterije. Da biste to učinili, pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje 10 sekundi. Telefon će se normalno ponovno pokrenuti pa ga nastavite promatrati zbog iste pogreške. Ako se i dalje prikazuje nakon ovog postupka, prijeđite na sljedeći korak.

Korak 2: Upotrijebite telefon u sigurnom načinu

Sada ćemo pokušati izolirati problem kako bismo znali imaju li aplikacije nezavisnih proizvođača nešto s tim. Ponovo pokrenite telefon u sigurnom načinu da biste privremeno onemogućili sve aplikacije trećih strana. Ako je uzrok problema jedna od aplikacija koju ste preuzeli, pogreška se ne bi trebala prikazivati ​​u ovom načinu rada.

Evo kako pokrećete svoj J3 u sigurnom načinu ...

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom uređaja.
3. Kad se na zaslonu pojavi ‘SAMSUNG’, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način".

Pod pretpostavkom da se pogreška ne prikazuje u sigurnom načinu, pronađite aplikaciju koja uzrokuje problem, a zatim je deinstalirajte.

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu Izbornik> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
5. Dodirnite Deinstaliraj.
6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj za potvrdu.

Ako se pogreška i dalje pojavljuje u ovom načinu rada, tada morate prijeći na sljedeći korak.

Korak 3: Obrišite predmemoriju i podatke aplikacije Google

Ovim će se postupkom izbrisati sve moguće oštećene predmemorije i podaci aplikacije Google. Što se tiče zabrinutosti u vezi s aplikacijama, brisanje predmemorije i podataka aplikacije najučinkovitiji je postupak za njihovo ispravljanje, zato želim da to učinite nakon što obavite prva dva koraka.

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Prijeđite prstom ulijevo nekoliko puta za prikaz aplikacija na kartici Sve, a zatim dodirnite Google App.
5. Dodirnite Pohrana.
6. Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.
7. Dodirnite Izbriši predmemoriju.

Možda ćete nakon toga morati ponovno pokrenuti telefon i nastaviti s promatranjem kako biste saznali pojavljuje li se pogreška i dalje. Ako se dogodi, učinite sljedeće.

Korak 4: Obrišite particiju predmemorije

Brisanjem particije predmemorije izbrisat će se sve sistemske predmemorije i eliminira mogućnost da taj problem uzrokuju neke predmemorije koje su oštećene ili zastarjele. To je vrlo učinkovit postupak kada je riječ o rješavanju problema vezanih uz firmware, ali siguran za vaše podatke i datoteke jer se niti jedan neće izbrisati.

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
8. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Za pokretanje vašeg telefona trebat će malo više vremena jer će obnoviti predmemorije. Nastavite s promatranjem kako biste saznali pojavljuje li se pogreška i nakon toga i ako se dogodi, nemate drugog izbora nego učiniti sljedeći korak.

Korak 5: Izradite sigurnosnu kopiju datoteka i resetirajte telefon

Ovo je vaše posljednje utočište i trebalo bi riješiti ovaj problem. Razlog zašto dolazi na kraju je zbog gnjavaže koju ćete morati proći kroz izradu sigurnosnih kopija datoteka i podataka te njihovo vraćanje nakon resetiranja. Uz to, napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka, a zatim slijedite ove korake za resetiranje telefona:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Nadam se da ovo pomaže.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.