Sadržaj

• Problem 1: Kako riješiti problem slabe jačine staničnog signala Galaxy S7
• Problem 2: Zaslon Galaxy S7 prikazuje bijelu liniju nakon pada
• Problem br. 3: Pogreška "Ne mogu pristupiti web pregledniku za Wi-Fi prijavu zbog neovlaštenog vraćanja na tvorničke postavke" na Galaxy S7
• Problem # 4: Galaxy S7 ne dobiva sve tekstove u grupnom razgovoru od korisnika iPhonea
• Angažirajte se s nama

Problem 1: Kako riješiti problem slabe jačine staničnog signala Galaxy S7

Zdravo. Živim u ruralnom području i imam slabu mobilnu službu. Na ovom mjestu živim više od 5 godina. Prije sam imao Samsung Brightside i Samsung S4 mini i nisam imao problema s prijamom kod kuće. Nedavno sam kupio Samsung S7 i imam strašne probleme s prijemom u svom domu. Jačina signala na telefonu često kaže -104dBm +/- i moji se pozivi prekidaju. Mogu fizički telefonirati, ali me ljudi ne čuju. Ne iskrivljeno - već mrtva tišina za ljude s druge strane. Moj muž ima iPhone - također na Verizonu - i nema nijedan problem koji imam sa Samsungom S7. Njegov telefon pokazuje isto -104dBm. Razgovarao sam s tehničkim službama u Verizonu i oni su prošli kroz osnovno rješavanje problema. Zamijenili smo i SIM karticu - bez promjene. Molim te reci mi svoje misli. Hvala vam. - Roni

Riješenje: Bok Roni. Iskreno, ne možete puno učiniti oko problema. Za vas postoje samo dvije dostupne opcije. Prva je jednostavnija: traženjem zamjenskog Galaxyja S7 od tvrtke Verizon. Postoji mogućnost da je problem uzrokovan lošim radiom na trenutnom telefonu. Čini se da vaša dva druga telefona nemaju problema sa slabom snagom signala na istom području, pa je najvjerojatniji razlog problema sa S7 hardverske prirode. Zamjena može riješiti problem.

Druga je opcija, pomoću pojačivača signala za mobitel, složenija i zahtijeva instalaciju dodatnog hardvera. Poznat i kao repetitor mobitela, upotreba ovog uređaja znači da se u vašoj kući pojačavaju slabi signali. To obično zahtijeva dodatni hardver za montiranje izvan vaše kuće, obično na povišenom mjestu poput krova. Slabi signal s tornja vašeg nosača hvata vanjska antena i prenosi na uređaj iznutra, koji se zatim pojačava i emitira na određeno mjesto u vašem domu. Radi i obrnuto, pojačavajući signal vašeg S7 za prijenos do tornja vašeg nosača.

Ako ste otvoreni za ideju druge mogućnosti, kontaktirajte Verizon da biste vidjeli nudi li takvu uslugu.

Možete i kupiti vlastiti pojačivač signala u elektroničkim trgovinama trećih strana. Samo provjerite je li uređaj kompatibilan s Verizonovom mrežom.

Problem 2: Zaslon Galaxy S7 prikazuje bijelu liniju nakon pada

Telefon mi je pao sa stola i sletio na stražnju stranu. Sada imaju bijelu crtu koja prolazi preko vrha telefona izravno kroz simbol vremena i baterije sve do kraja. Zaslon nije ispucan već je kao iznutra. Kad je telefon u načinu mirovanja, iznad crte trepće bijelo svjetlo. a kad koristim telefon, zaslon pomalo trepće. Postoji li način da se to popravi? - Trent

Riješenje: Bok Trent. Ako spomenute bijele crte nije bilo prije nego što ste ispustili telefon, možete sigurno pretpostaviti da je LCD možda pretrpio manju štetu. To znači da imate pri ruci hardverski problem. Stoga nijedna količina softverskog rješavanja problema to ne može popraviti. Iako ne preporučujemo da sami otvorite telefon i sami zamijenite sklop zaslona, ​​to je možda jedna od nekoliko opcija u ovom trenutku.

Ipak predlažemo da se ipak obratite Samsungu da biste vidjeli mogu li sami riješiti problem. To nije samo sigurniji način (vjerujte nam, zamjena zaslona za uređaje Galaxy S serije je nezgodna i relativno je teška za izvođenje), već će vas i spasiti od muke oko samog postupka. Popravak hardvera zahtijeva nekoliko specijalnih alata, a da ne spominjemo elektroničko znanje. Ako želite sami popraviti zaslon, potražite rješenja pomoću Googlea jer naš blog pruža detaljno rješavanje hardverskih problema, dijagnostiku i rješenja.

Problem br. 3: Pogreška "Ne mogu pristupiti web pregledniku za Wi-Fi prijavu zbog neovlaštenog vraćanja na tvorničke postavke" na Galaxy S7

Kad se pokušam prijaviti na telefon i kad dođem do internetske prijave, uređaj kaže: "ne mogu pristupiti web pregledniku za Wi-Fi prijavu zbog neovlaštenog vraćanja na tvorničke postavke." Pokušavam resetirati telefon, ali kad dođe do tog postupka, navodi istu pogrešku. Moj se sin koji tvrdi da je "svjestan telefona" igrao telefonom kad se to dogodilo. On će naslijediti ciglu od 700 dolara, ako se to ne može riješiti. - Stanley

Riješenje: Bok Stanley. Ova se pogreška ("ne mogu pristupiti web pregledniku za prijavu putem Wi-Fi-ja zbog neovlaštenog vraćanja na tvorničke postavke") pojavljuje samo kada pokušate izmijeniti softver Samsung Galaxy. Ova modifikacija softvera može se oblikovati ukorjenjivanjem, memoriranjem ili treptanjem prilagođenog oporavka. Ako je vaš sin učinio bilo što od toga, recite mu da ponovno pokrene firmware za dionice. Ovo je jedino učinkovito rješenje koje znamo.

Nismo 100% sigurni je li ovu pogrešku uzrokovao Zaštita na tvorničkim postavkama ali može vam pomoći i ako sina možete pitati je li pokušao pružiti ispravne vjerodajnice za Google račun kada se to zatraži.

Vratiti na tvorničke postavke također vrijedi isprobati ako ostatak funkcija telefona funkcionira. Da biste uređaj vratili na tvorničke postavke, slijedite ove korake:

1. korak: Isključite Samsung Galaxy S7 Edge.

Korak 2: Pritisnite i držite tipke Početna i Glasnoća, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.

NAPOMENA: Nije važno koliko dugo pritiskate i držite tipke Home i Volume Up, to neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje / isključivanje, tada telefon počinje reagirati.

Korak 3: Kada se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.

Korak 4: Kada se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon približno 30 do 60 sekundi.

NAPOMENA: Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak Android sustava. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.

Korak 5: Korištenjem tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".

Korak 6: Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.

Korak 7: Označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.

Korak 8: Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.

Korak 9: Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Problem # 4: Galaxy S7 ne dobiva sve tekstove u grupnom razgovoru od korisnika iPhonea

Bivši korisnik iPhonea s tvrtkom AT&T. Prebačen na Samsung Edge 7 s Verizonom.

Ne mogu primiti / vidjeti sve tekstove unutar grupnog razgovora.

Čini se da tekstovi koji nedostaju uvijek dolaze od korisnika iPhonea, iako neke korisnike iPhonea i dalje primam, a druge ne.

Također, iako možda neću primati poruke određenih korisnika iPhonea u grupnim razgovorima, nikad mi nije problem ako mi samo šalju poruke. Problem postoji samo u grupnim porukama. - Becky

Riješenje: Bok Becky. Glavni razlog zašto se korisnici Androida često susreću s problemima grupne razmjene poruka kada su korisnici iPhonea u kombinaciji je činjenica da iOS uređaji, uključujući iPhone, koriste Appleov vlastiti sustav za razmjenu poruka nazvan iMessage. Ovaj sustav očito radi samo za iOS uređaje. U svojoj najosnovnijoj razini, iMessage usmjerava i čuva poruke samo na Appleovim poslužiteljima, stoga se grupne poruke poslane putem ovog sustava ne prenose na mreže trećih strana poput prijenosnika treće strane. Ako neki od vaših prijatelja koriste iMessage za odgovor na grupnu poruku u kojoj se nalazite, njihove će se poruke prikazivati ​​samo na iOS uređajima, ali ne i na vašem S7 ili drugim proizvodima koji nisu Apple. Morate reći svojim prijateljima da ne koriste iMessage kada odgovaraju na grupnu poruku koja uključuje članove koji koriste uređaje koji nisu Apple, tako da će svi dobiti njihove tekstove. Appleova ekskluzivnost glavni je krivac u ovoj situaciji pa ste suočeni s teškim izborom da od korisnika iPhonea zatražite da budu pažljivi kada odgovaraju na grupnu poruku. To je razlog zašto uopće nemate problema s primanjem tekstualnih poruka od korisnika iPhonea.

Kao lijek možete zatražiti i od članova svoje grupe da koriste aplikacije trećih strana koje rade na različitim platformama poput Facebook Messengera ili Google Hangoutsa.

Angažirajte se s nama

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.